Skip to Content

Instrucțiuni privind Dreptul de Retragere

Dreptul de retragere pentru consumatori

(Consumator este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant activității sale comerciale sau activității sale profesionale independente.)


Instrucțiuni privind retragerea


Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de 14 zile, fără a oferi vreun motiv.

Perioada de retragere este de 14 zile începând cu ziua,


- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor, cu condiția să fi comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea să fie livrate împreună;


- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimului bun, cu condiția să fi comandat mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și acestea să fie livrate separat;


- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimei livrări parțiale sau a ultimului articol, cu condiția să fi comandat un bun care este livrat în mai multe livrări parțiale sau piese;


Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați la adresa ( Boni-Shop GmbH Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg , Germania, Telefon: 04221 45 777 00, E-mail: [email protected]) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul de retragere model atașat, dar nu este obligatoriu.


Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.


Consecințele retragerii


Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa: prețul integral dacă vina ne aparține sau costul produsului FĂRĂ costurile de livrare în cazul anulării la cererea dumneavoastră (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard pe care o oferim), și aceasta va fi efectuată imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a anula acest contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată utilizată de dumneavoastră pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a rambursării.


Putem amâna rambursarea până când vom primi bunurile înapoi sau până când ne veți furniza dovada că ați trimis înapoi bunurile, în funcție de care dintre acestea are loc mai întâi.


Trebuie să trimiteți înapoi bunurile sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.


Suportați costurile directe ale returnării bunurilor care pot fi expediate prin colet, precum și costurile directe ale returnării bunurilor care nu pot fi expediate prin colet. Costurile pentru bunurile care nu pot fi expediate prin colet sunt estimate la maximum 40,00 EUR.


Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu era necesară pentru verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării acestora.


Cazuri de excludere sau expirare


Dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor


- pentru livrarea de bunuri care nu sunt pre-fabricate și pentru a căror producție este necesară o alegere individuală sau o decizie a consumatorului sau care sunt personalizate clar în funcție de nevoile personale ale consumatorului;

- pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;

- pentru livrarea de băuturi alcoolice al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului, dar care nu pot fi livrate mai devreme de 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare actuală depinde de fluctuațiile pieței pe care nu le putem influența;

- pentru livrarea de ziare, reviste sau periodice, cu excepția contractelor de abonament.


Dreptul de retragere expiră anticipat în cazul contractelor


- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare;

- pentru livrarea de bunuri care, după livrare, au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri datorită naturii lor;

- pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau software pentru calculator în ambalaje sigilate, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.



Formular model de retragere


(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să ni-l trimiteți înapoi.)


- Către Boni-Shop GmbH Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Germania, E-mail: [email protected]:


- Prin prezenta, vă informez că doresc să mă retrag din contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/   pentru prestarea următoarelor servicii (*):


- Comandat la (*)/ primit la (*):


- Numele consumatorului (consumatorilor):

- Adresa consumatorului (consumatorilor):

- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul notificării pe hârtie):

- Data:


(*) Tăiați ce nu se aplică.